近期,北京房产中介协会公布了一份行业倡议书,该倡议书给出了十项具体规范,这十项具体规范引起了广泛关注,那些规范针对当下市场里某些乱象,而这些乱象直接指向虚假宣传,还指向人为制造恐慌,同时指向恶意压价等行业痛点。
规范信息发布
部分自媒体,还有中介机构,为了博取流量,常常会使用夸张标题来吸引眼球,比如说使用“房价暴跌”“业主急售”等字眼去制造恐慌,可实际上这仅仅是个别房源调整的情况,而这类内容极其容易误导消费者对于整体市场的判断。
行业协会存在要求,在发布市场数据时须做到真实且全面,绝对不可以只挑选极端案例,将其用作市场代表事例,比如说,有某小区出现了一套低价法拍房这一情况,坚决不能依据此来认定小区价格大跌。对于中介来讲,在解读行情时要提供可靠的数据来源,避免出现片面结论,从而对买卖双方最终决策造成不应有的影响。
杜绝虚假操作
一些经纪公司,为了完成绩效考核,会雇佣临时人员,制造虚假带看记录,这种行为会扭曲市场需求的真相,还可能让业主对市场热度判断失误,2023年多个城市查处过类似案例,涉及中介人员数十名 。
格外严重的是,有部分业务员,为了获取“热销房源”标签,存在诱使业主,以明显低于市场价格挂牌的行为,他们常常运用“现在市场不好”,以及“不出这个价没人看”等话术加以施压,这般行为,径直损害了业主权益。
科学评估房价
房产要进行评估,需全面考虑地段,需全面考虑房龄,需全面考虑配套设施等多种因素,然而,有一些为能促成交易的中介,他们可能会意压低评估价格,他们有可能隐瞒同类房源成交讯息,他们也有可能将房屋缺陷予以夸大,以此来压低价格。
近期,出现了一种情况,这种情况被称作“PUA式营销”,通过不断否定房屋价值形式,迫使业主降价,此行为超出正常议价范围,还涉嫌侵犯业主合法权益,行业协会明确要求评估要客观公正。
明码标价收费
中介服务进行收费时,应将其做到公开且透明,依照相关规定,所有的服务项目,以及收费的标准,都要明确地进行公示,然而在实际操作的过程当中,仍然存在隐藏收费的现象,比如突然增加“加急费”,还有“关系费”等名目。
对于佣金收取,不能以返费返佣的形式开展不正当竞争行为,有些中介,为争抢客户,会作出交易后返现的承诺,这样做,一方面会扰动市场秩序,另一方面,还有可能使服务质量降低,在协助办理贷款时,更不能要求银行返佣。
维护公平竞争
于新房销售此领域,存有排他性协议之事,一些大型的中介机构,凭借渠道之优势,让开发商签独家代理之协议,这种做法,限制了消费者选择权,对市场健康发展亦不利。
应是收费标准去与服务内容相匹配,抢夺业务是凭借低价竞争,最终致使服务质量降低,在2024年上半年,多起因低价竞争引发的服务纠纷于北京被处理了
构建健康生态
行业若想达成健康发展的状态,那么各方就需要共同付出努力,基于此中介结构要强化自律,严格地去管理从业人员,住建部门在北京表示,会提升检查力度,依照法律处理违规行为 。
房产交易里的消费者,要保持理性,不要轻易相信片面的信息,若遇到中介违规操作,能够向行业协会投诉,完善的市场监督机制,需要社会共同参与。
你于房产交易开展的进程当中,遭遇了哪些中介的违规行径呢,欢迎将经历讲述出来,并且还需请点赞借此来支撑行业规范的推进。
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